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間違いがある場合、お手数ですが「お問い合わせフォーム」より、正しいアドレスをご連絡ください。

また、携帯電話・スマートフォンの場合、パソコンからのメール受信を制御する設定（迷惑メール設定等）がされていると弊社からのメールが届かないことがございます。 パソコンからのメールを受け取るよう設定を変更いただくか、 弊社のアドレスのドメイン（@ship-on-time.com）を指定受信いただくよう設定を変更してください。

大変恐れ入りますが、弊社はWEBショップとなりますので、原則お電話やメールでのご注文は承ることができかねます。 WEB上でのお手続きをお願い申し上げます。
ご注文や入稿データに関するお問い合わせ・ご案内などは電話・メールでも承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

●お電話でのお問い合わせ
TEL：0277-52-8654
運営会社：株式会社コスモ
受付時間：AM9:00〜PM6:00
営業日：月〜金
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ご注文の際、特記事項欄に「領収書発行希望」と記載ください。

※決済方法として代金引換をお選びの方 代金引換の場合
運送会社ドライバー様よりお渡しされる受領証が領収書の代わりとなります。
弊社より再度領収書を発行することは、原則承ることができませんのであらかじめご了承ください。

誠に申し訳ありませんが、現在（2019年1月）はお客様自身で作成されたデータから商品を作るサービスは当WEBショップでは承っておりません。
 

特殊な色やラメ、蛍光色はプリント出来ません。

弊社の商品はすべて昇華転写プリントで製作されます。
昇華転写ではCMYKの4色で表現できる色以外は対応していません。
ただ、鮮やかな発色で色や生地を工夫することによって近い表現をすることが出来ます。
※昇華転写プリントに関してはこちらをご覧ください。

お手数をおかけしますが、ご注文後の発送先の変更は必ずメールにてご連絡をお願い申し上げます。

会員登録をされた場合はマイページにてお客様のご登録を変更することは可能ですが、
ご注文がすでに進行している商品につきましてはご注文いただいた際のご住所が適用されます。予めご了承ください。

※出荷日が近いものにつきましては配送手配の関係もございますので、メールにてご連絡いただいた後、お電話などでお知らせいただけますと確実に対応させていただけますので、ご協力をお願いいたします。