のれん・カーテン・転写プリント・各種オーダーは株式会社コスモにお任せください

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特定商取引上の表記

運営法人 株式会社コスモ
代表者 代表取締役社長 玄馬宏昭
所在地 〒376-0013 群馬県桐生市広沢町4丁目2280
TEL・FAX TEL 0277-52-8655 FAX 0277-53-8695
ご注文からお支払いまでの流れ 【1】注文ページにて必要事項をご記入の上、ご注文下さい。折り返し、ご注文内容確認のメールを送らせて頂きます。
【2】指定されたお支払い方法にて期日までにお振り込みください。

【注意事項】
特殊な加工につきましては別途代金と送料が必要となる場合がございますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 詳しい料金等はご注文時にお問合せください。 尚、お問合せが無く、特殊加工指定でご注文いただいた場合には「ご注文確認メール」にて詳しい金額をご案内いたします。
送料について 送料は基本的にはすべて1,000円+税で計算されます。
ただし、配送先が沖縄・北海道や離島の場合等により表示された送料より別途必要(+500円)になります。
正式な送料は確認メールにてご連絡させていただきますのでご確認ください。 また、事前にお問い合わせいただければご連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 消費税(8%) 表示金額に含まれています。
支払方法によって銀行振込手数料もしくは代引き手数料がかかります。
銀行振り込み手数料を差し引いて入金されますと商品が発送されませんのでご注意下さい。
申込みの成立 登録されたお客様のメールアドレスへご注文内容確認メールを発信した時点で申し込み成立とします。

それ以降のキャンセルにつきましては進行度合いにより最大で商品価格の100%の料金がかかります。
引渡しの時期 ■ご入金確認後、弊社在庫品につきましては7営業日以内に発送いたします。
■印刷物に関しましてはそれぞれに準じた発送日になります。

※品切れ品は納期確認後、メール又はFAXにてお知らせします。
一部商品につきまして売り切れの場合があります。
その際はキャンセルのご連絡させていただきますのでご了承下さい。
お支払い方法
銀行振込
■受注生産のためご注文後、指定の口座までお振込みくださいませ。
ご入金確認後、商品の生産となります。

 
指定の口座は注文ごとに異なります。
メール内に記載されていますのでご確認ください。
 
ご入金確認後、在庫品につきましては7営業日以内に発送いたします。
お振込み時のお名前は会員登録名でお願い致します。
別のお名前でお振込みいただくとご入金確認が取れない場合がありますので予め御了承ください。
 
クレジットカード
※一部クレジットで購入できない商品(機械、システムや特別値引商品など)があります。予めご了承下さいませ。
 
弊社ではクロネコWebコレクトのカード決済システムを利用しております。
使用できるクレジットカードの種類は下記の通りです。
 
以下の点に注意してください。
1.印刷物などの変動的な価格の商品ががある場合や送料の関係で確定金額が変わり、決済金額が修正される場合もあります。
その際はこちらよりメールにて書かせていただきます。
2.戻るを押したり、ブラウザを閉じたりして決済ページから離れてしまうと、決済ができなくなります。
その場合は一度ご連絡下さい。
3.決済金額が変更された際、お客様のクレジット支払い限界を超えてしまい、クレジット決済ができなくなる場合があります。
その場合、別のお支払方法をお願いしますのでご了承下さい。
4.その他クレジット決済が出来ない商品の場合、こちらから決済を取り消すことがあります。
5.何らかの理由でクレジットの処理ができない場合は別のお支払方法をお選びいただくことになります。
 
クレジットカードの請求元の記載は弊社サイト名、または「株式会社コスモ」「コスモ」など弊社名義の請求となります。
返品について 【既製商品につきまして】
商品未開封の場合あるいは不良品に限り、返品を受け付けます。
商品到着後、7日以内にまずメール又は電話にてご連絡ください。
不良品以外の返品にかかる手数料は全てお客様負担となります。

ただし、以下の場合はたとえ未開封でも返品できません。
・お客様の元で傷や破損が生じた商品
・お客様のためのオリジナル商品や加工した商品
・一度ご使用になった場合(不良は除く)
・商品到着後7日以上たったあとの返品
・注文時の数量が多い場合(商品によって変わります)
・その他在庫処分品など特別な事情で安くなっている商品

また、配送中の事故破損の場合、出来る限り迅速に対応させていただきますが、必ず配送業者様へのご連絡をお願いします。
配送業者様へのご連絡がない場合、配送中の事故品もご請求をさせていただく場合があります。

【印刷物などのオリジナル制作物につきまして】
お客様のためのオリジナル商品となりますので、基本的には返品はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
本サービスの製品管理、品質チェックに関して、万全を期していますが、万が一ご注文内容と明らかに間違った完成品を納品した場合、又は印刷不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後即時に再印刷し再送いたします。 ただし不備が確認できる写真画像の送付や商品の返品をお願いします。
商品到着後7日を過ぎたご連絡に関しては、弊社長期休暇など特別な場合以外はお受けできません。
そのため、到着後必ず商品の確認をお願いします。
返品時の送料について 商品返品の際の送料は以下の場合を除きお客様でご負担願います。
[送料着払いの条件]
・配送中の破損
・不良品
・弊社ミスによる商品違い
上記以外はお客様負担でお願いします。
また、お客様都合による返品の場合、送料、その他手数料を請求させていただく場合があります。
免責事項 弊社に落ち度がある場合には、承ったご注文の額と等価までの責任は負いますが、それを超える部分はいかなる理由があっても責任は負えません。
[対象外例]
・施工時、補修などの費用補償
・納期遅れによる遺失利益
・商品の仕様変更、販売中止による補償
・その他弊社販売商品が関与しての2次的補償など

◆印刷データの著作権・肖像権に関しての記述
弊社ではいただいたデータはそのまま印刷を行ないます。
データの著作権・肖像権が誰にあるかは弊社では判断できませんので、自己責任の下、発注をお願いします。
万が一、お客様の元で何かトラブルが発生した場合、弊社は一切責任を負いませんのでご了承下さい。
また、明らかに問題があるデータの場合は印刷をお断りする場合があります。
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お支払い方法

銀行振込(先払い)・代金引換・クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

※振込・代引き手数料はお客様ご負担となります。

送料について

送料1,000円+税です。(一部商品を除く)

※商品価格20,000円+税以上で無料。

※北海道・沖縄・離島の場合、送料より別途必要(+500円)になります。

納期について

プリントデザイナーを使用した商品の場合、約2週間〜3週間でのお届けとなります。

返品交換

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損/汚損していた場合、ご注文の品と違う商品が届いた場合はお手数ですが7日以内にご連絡下さい。

配送方法

宅配便配送です。(佐川急便様・ヤマト運輸様)
 

取扱商品

のれん、カフェカーテン、タオル、ブランケット、横断幕 他

 

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:休業日
休業日にはメールの返信・電話でのお問い合わせ・ご注文の確認や変更などができませんのでご了承ください。
ご返信は営業日中1〜2日以内にご連絡いたします。

お問い合わせ先

株式会社コスモ

376-0013

群馬県桐生市広沢町4丁目2280

info@ship-on-time.com

TEL : 0277-52-8655